办公必备:你真的会写电子邮件吗?
邮件
主题
关于邮件主题
主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1.一定不要空白标题,这是最失礼的 2.标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用…才能显示完你的标题……[详情]
邮件
正文
关于邮件正文
1.Email正文要简明扼要,行文通顺:Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。……[详情]
邮件
附件
语言
汉字
语言的选择和汉字编码
1.只在必要的时候才使用英文邮件:英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。……[详情]
邮件
结尾
回复
技巧
关于邮件回复技巧
1.及时回复Email:收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时……[详情]
邮件
发送
关于邮件正确使用发送,抄送,密送
要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人):1.To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。 2.而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email……[详情]
键盘上的秘密
“入职季”来临,“键盘上的秘密,你都知道吗”,带大家迅速升级职场小能手。不少网友大呼:一般人忽视的windows键原来可以派上大用场,“非常实用,白领必备!”
保护职场隐私必备神器 ……[详情]