与经营者协商和解是指当事人双方在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取……
消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体……
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