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西安文理学院全面提升教学运行服务质量

   西安文理学院    2016-04-12    

  为了保障正常的教学运行,提升西安文理学院教学运行服务工作质量,4月8日下午,教务处在会议中心第一会议室组织召开教学运行服务提升专题会。副书记、副校长李忠良,各二级学院院长及相关部门负责人、教务处干部共20余人参加了会议,会议由教务处处长徐东升主持。

  会上,教务处副处长李金平通报公共教室教学运行现状,提出目前面临的突出问题,同时针对运行服务责任不明晰、运行服务链较长、服务没有限时制、服务没有专门保障经费等问题提出拟解决思路。各学院院长、各部门负责人围绕教学运行服务中存在的问题进行了讨论,一致认为教学运行中的问题已迫在眉睫,肯定了此次会议的必要性和及时性,建议学校搭建一个维修服务平台,明晰管理职责,提高教学运行服务效率。各部门负责人对分管的维修服务工作做了说明,同时表示将根据学校的总体部署全力做好教学运行服务工作。

  李忠良强调教学运行服务要抓好三点工作:一是尽快建立微信平台上报故障,教学运行过程中,谁发现问题谁上报;二是各职能部门的联系人加入维修微信平台中,及时解决问题;三是各部门之间的职责划分进行动态磨合,教务处定期组织协调会,共同研讨解决方案。全校上下齐心协力做好教学运行服务工作,提升服务品质。

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