学历提升机构不退费怎么处理

2024-10-13 来源：中国教育在线

不退费要先看是什么原因导致的，一般情况下，如果是培训人员已经进行了的话，培训班不退钱是合理的，但是如果培训班没有好好带班，玩忽职守的话，不退费就是不合理的。

不退费的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。

如果有责任，不退费这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害：

（一）与该协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的还金钱成本上的消耗；

（二）达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该违约给你带了的损失，请求法院判决该退还你的定金，并且可以其赔偿一些违约金。

不退费还可以这样处理：

1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找的局公示电话。

2.如果以上方法还是拒绝退款，你可以和相关投诉。相关的有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。

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