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2011国考面试:无领导小组面试临场博弈十三招

http://gongwuyuan.eol.cn  来源:  作者:京佳教育  2011-01-14    

  无领导小组虽然是一场混战,但是几招强悍的临场应变技巧却可以助考生乱中取胜,京佳教育特汇编实用制胜技巧系列文章,供考生全力高效备考!

  技巧一:不做公敌 条理性取胜

  语言层次清晰是发言者获取好感和认同的一个基础。每次发言之前都要好好思考一下,尽量做到每次都必须有条理、有根据。讲话的时候一定要讲究技巧,千万别在任何场合任何时间搞一言堂。不可自己一个人滔滔不绝,垄断发言,这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默,处处处于被动的局面。

  技巧二:换位思考 诚挚取胜

  发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

  技巧三:巧用心理战术

  从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候,首先要表示出自己的友好态度,在部分肯定对方观点的基础上,再提出自己的一点不同意见,最后在陈述自己观点依据的过程中,放大对方观点的错误性,同时放大自己观点的正确性,让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点,然后进而让听者自己否定了对方的观点。

  谨记:反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。

  技巧四:必备道具

  考生要提前准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方,留下标记,以便进行反驳。然后简单写下自己的观点,组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。

  技巧五:肢体语言取胜

  1. 谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。

  2. 谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。

  3. 以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

  4. 倾听如同谈话一样,也是一门高深的艺术,听别人讲话的时候不可东张西望,或显出不耐烦的表情。不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被考官认为是涵养不够。

  技巧六:不打断他人讲话

  听别人发言就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。这种觉得自己常有理的人实在太浅薄了。在聆听的过程中积极地反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点,是令双方都感到愉快的事情,当然,适当地赞美也是需要的。

  技巧七:不要省略个人观点的重申

  考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:某某已经说过了,我与他的看法基本一致。这样会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点,有欺骗的可能。

  技巧八:不要全面否定 不可感情用事

  对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。

  技巧九:结束时点评他人观点树立威信

  无领导讨论面试的最后一个流程往往是推选代表进行最后总结发言,如果考生能够争取到发言的机会必然会增加赢得面试分值的机会。

  讨论的过程中,考生要将主要发言者的意见进行记录,并一一记录好利弊评价,尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时,自己帮他进行总结。这样在讨论结束之前,考生抓住机会,在适当的时候对每个发言者的言论逐一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功入阁增加了筹码。

  如果想成为小组最终的领导者来发言,考生必须在考前增加论辩说理的联系,强化自己的逻辑思维。同时增加无领导小组讨论的演练,掌握现场审时度势的能力和随机应变的技巧。

  技巧十:先礼后兵的拒绝艺术 

  在激烈的讨论中,考生要学会争取他人的认同和支持,在说服别人或者推翻别人的观点时可以采取一些婉转的手法,让对方能较为心平气和的接受自己的意见。

  比如说,当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折--否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

  技巧十一:事实胜于雄辩

  我们在证明自己的观点时,要进行一定的论证,但是相比较而言道理论述没有事实论据杀伤力强。

  考生可以列举个人、他人、企业、文化、民族或者国家的例子作为论据,以事实说明一切。

  另外,发言的时候需要立场鲜明,态度严肃,语气还一定要坚定,这样可以使对方明确己方的观点,重视己方的意见。这些都是由一个人的能力来决定的,这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光,平时的时候一定要努力的。多接触这方面的案例,多将自己置身于具体的案例里去思考应对的策略。这样日积月累,就能得到丰富的经验。

  技巧十二:塑造语言大师的气质

  考生可以通过控制语速、语调来塑造不同的气质。谦和大气的大师风范就是顶级目标。

  想要让别人有兴趣倾听自己的谈话,每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插话,把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听。有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

  技巧十三:不要用带有戏谑调侃成分的网络语言

  喜欢说成稀饭,赞同说成给给力。这些网络语言适合面试严肃场合格格不入的。

  有人认为说出那些很流行的网络语言,或者那种所谓的很另类的流行词语,便会缩小同他人的距离,这种观点不可取。我们要学会把口语转为比较规范的办公用语。比如“我觉得这很好”换成“我比较赞成这种处理措施”等。


 

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