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　　第二节 银行个人理财业务从业人员的职业道德

　　一、从业人员销售活动遵循原则(★★★★★)

　　根据《商业银行理财产品销售管理办法》，从业人员在从事理财产品销售活动时，应当遵循以下原则： 　　1.勤勉尽职原则。

　　2.诚实守信原则。

　　3.公平对待客户原则。

　　4.专业胜任原则。

　　二、从业人员销售活动注意事项(★★★★★)

　　根据《商业银行理财产品销售管理办法》，从业人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意以下事项：

　　1.有效识别客户身份;

　　2.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;

　　3.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;

　　4.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知;

　　5.确认客户抄录了风险确认语句。

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