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“11·30”特大跨国跨境电信诈骗犯罪团伙被摧毁备受关注的“11·30”特大跨国跨境电信诈骗犯罪团伙被成功摧毁。中国警方在有关方面的大力支持下，端掉了隐藏在菲律宾的主要犯罪窝点，抓获了犯罪嫌疑人，获取了犯罪证据。24名犯罪嫌疑人被中国警方从菲律宾押解回国。云南一群众被骗2311万元、北京一群众被骗1300万元等重大案件…[详情] |
工信部提醒广大电信用户，要提高识别和自我保护意识，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，可以通过以下五大渠道投诉和举报：
一、中国移动：10086999（短信），10086（电话）；
二、中国联通：10010（短信），10010（电话）；
三、中国电信：10000999（短信），10000（电话）；
四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：12321（短信），010-12321（电话）；
五、公安机关报警：12110（短信），110（电话）。
手段一
给手机用户发“我是××省公证处的公证员××，恭喜你的手机或电话号码在××抽奖中了×等奖，奖品是小轿车一部”之类的短信。
支 招
如果你的手机收到这类短信，想想自己是否将手机号码投入摇奖或参与过什么活动，如果没有，删除它，不要回复，更不要相信天上掉下的这个大奖。
手段二
以××银行的名义，提醒您在某地刷卡消费，消费的金额将于近期从您的账户中扣除。确认成功此笔金额将从您的账户扣除，如有疑问，请拨××电话咨询。
支 招
如果你收到类似的手机短信，再按短信里的电话打去询问，就会一步步栽进不法之徒设好的圈套里。所以，对这类疑骗信息不要理睬。
手段三
根据国家最近出台的相关政策，您购买的汽车现在可以享受购车退税的优惠政策，详情请拨打××电话联系办理退税手续。
支 招
即使税务、医保等部门实行退税、退费等政策时，会通过媒体公布，绝不会只以电话、手机短信等方式通知，如接到此类信息，须到相关部门核实。
手段四
通过打电话的方式给学生家长，谎称其孩子被绑架，电话中甚至还出现了孩子的哭闹声音，要求往指定银行账户汇款，从而达到行骗目的。
支 招
先问问是男孩还是女孩，长什么样，穿什么样的衣服。如果对方所陈述的内容与孩子相符，尽快报警，如果与实际有无，那一定是有诈。
手段五
冒充其外地熟人朋友或关系单位熟人，谎称来出差办事，以出车祸、嫖娼或赌博被抓、家人住院等理由，要求事主通过银行汇款。
支 招
接到这类电话时，您一定要核实清楚事情的真相，不要轻易相信他人的话，以免不法之徒利用您对身边人的感情，实施诈骗。
手段六
有人打电话过来，说：“您好，您的朋友为您点播了一首××歌曲，以此表达他的思念和祝福，请您拨打×××收听。”
支 招
如果接到这样的电话，立刻挂掉电话，不要回拨电话。在这种情况下，当你拨打或收听时，那您的话费余额可能会直线下降。
手段七
接到电话，说：“您好，这里是中国移动（或联通）客户服务热线，由于我们的工作失误，您的电话费这几个月共多收了×××元，如确认退费请按……”
支 招
类似的电话接到后，您只要认真查看一下来电号码，就可识破骗局。电信公司客服会有专门的号码，其他号码请不要轻易相信。
手段八
给手机用户发“我是××省公证处的公证员××，恭喜你的手机或电话号码在××抽奖中了×等奖，奖品是小轿车一部”之类的短信。
支 招
收到这样的信息，不要被低价与利润所诱惑，遇事多问为什么，可不可能，最好向移动与联通的客户服务中心落实后，再加盟也来得及。
手段九
手机忽然响起却又立即挂断。如果你回了电话，或是接入录音电话，或被挂断，或是忙音，或没有任何声音，瞬间电话费用却被疯狂吸走。
支 招
如果发现陌生的未接来电，不要贸然回拨，可以先上网查询下号码归属地，如果是外地号码，而您在外地没有亲友，可以选择不回，以免受骗。
要注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作，应到柜面直接办理。
要慎接陌生人的电话，当接到陌生人的电话，特别是冒充亲属、朋友的电话，凡涉及借款、汇款、存款、转款等事项时，要仔细分析对方的意图，经多方核实再采取行动。
当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，不要轻易汇款，应第一时间告知家属商量解决；同时不要轻信好事，贪图便宜，避免因贪念或好奇心理作祟蒙受经济损失。
接到可疑电话、短信或不良信息，要主动向属地公安机关或电信监管部门举报，积极举报线索。
