中南大学是教育部直属全国重点大学，学校坚持立德树人，质量优先，努力探索和完善人才培养新模式，也是高校教育信息化的排头兵。

　　2015年，李克强总理提出“互联网+”行动计划，号召传统行业都要和互联网相结合，这一规划也影响到教育行业，“互联网+教学”的发展思路，促使教育信息化的改造成为刚需。中南大学积极响应，学校信息与网络中心快速形成针对网络教学平台、网络教学系统和视频的优化升级方案。

　　2014年以前中南大学公共多媒体教学环境信息化情况是：教室网络采用双绞线布线的方式，没有无线网络覆盖，线路老化导致学校网络的稳定性差；计算机设备老化，故障频出，存储空间小，无法支持个性化教学需要；监控系统画面清晰度不够，故障率高；教室中控系统功能单一，不能共享资源也不能进行统一管理。

　　面对落后的设备，粗放的管理，学校历时7年，最终建设完成了一套具有中南大学特色，以可视化支持平台为核心，可实现教学过程时空拓展的“教、学、评、管”四维一体的完整智慧教育信息化系统。

　　智慧化教育起步

　　早在2014年底，学校就提出了“教室设备智能管理、教学过程时空拓展、教育管理数据支持”的“三教模式”建设思路。2015年的“互联网+”行动计划进一步促进了学校智慧教育的探索。学校信息与网络中心开始规划公共教室信息化基础设施的建设方案，并提出可视化的理念，建设完成可视化教学支持平台（以下简称可视化平台）一期。通过全终端调用每个教室的高清摄像头，可视化平台一期可实现实时视频的查看和60天的历史视频查看。教学管理人员只要得到授权，就可以在任何地方、任何网络、任何终端调看教室视频监控。

　　2017年，学校本科生院需要对教学质量进行管理和评价，对学生、教师的教学过程进行全程督导，需要借助一个平台来完成，学校又进行了可视化平台二期的建设。

　　2017年12月开始合作采购搭载在英特尔戴尔易安信PowerEdge R540和R940服务，用于服务器集群搭建； 2018年上半年二期建设完成，可视化平台二期可实现教学过程及师生线上线下的交流互动、学生评价等在平台上可全程呈现，为教学督导、管理提供完整数据信息，并可及时反馈督导及管理结果给师生，形成完整的质量控制闭环。

　　戴尔易安信PowerEdge服务器配置了英特尔®至强® Gold 6226处理器，该处理器计算主频为2.7GHz，最大睿频频率为3.7GHz，最大支持4T内存，内存类型支DDR4-2933，采用14纳米制作工艺和64位CPU架构，拥有20个计算核心，支持40个线程，支持AVX 2.0技术、英特尔Speed Shift技术、英特尔TSX-NI技术、英特尔Enhanced SpeedStep技术、英特尔Instruction Replay技术，可以在电源节省、计算效能、计算安全方面提供更好的支持。

　　2018年12月，学校采购了戴尔易安信存储服务器SC3020用于智慧教室数据存储，SC3020双活功能，保障了远程教育平台连续运行。2019年，学校再次采购了戴尔工作站T3630用于教室的智能化改造，工作站的扩展性也能为后期未来智慧教室转型提供更强大的计算性能。

　　细节决定品质。“一般说来，光驱、风扇等部分用橡胶螺钉固定在主板上，但是戴尔的工作站是用金属板固定在主板上的，这大大降低了故障率。”信息与网络中心李老师表示，“戴尔的白金服务体系对用户的问题反馈很及时，我把问题反馈给后台，后台会马上联系你解决，解决之后还会通过短信和邮件对用户询问是否得到解决。我觉得这种完善的服务体系，给了我很好的体验。”

　　疫情期远程教学平台发挥大作用

　　2020年初，新型冠状肺炎从武汉爆发，迅速传播至全国。国家规定大中小学校全部采用远程教学，居家完成教学活动。学校根据教育部和湖南省教育厅关于疫情期间做好“停课不停学”工作的相关要求，立即响应，可视化平台三期紧急扩容项目正式启动。

　　据了解，学校在疫情期间使用校内自建的可视化平台线上授课，学生访问人数约在26000人左右，加上教师访问，总用户人数接近30000人。可视化平台要在峰值时段保证所有师生在线访问、文件下载的平稳性。这对于原来互联网带宽只有100MB的校内网站来说是一个很大的挑战。访问用户多，并发量大是三期建设中最大的一个难点。

　　为了克服访问量、并发量巨大的难题，学校需要增配一些新的服务器产品来扩容。由于早在2013年，中南大学公共多媒体教学环境建设项目中，购买过戴尔商用电脑用于多媒体教室建设，在整个使用过程中，戴尔过硬的产品和优质的服务给学校留下了很深的印象。所以面对这次紧急任务的时候，服务器提供商选定戴尔公司。

　　疫情期间，全校师生的远程教学任务都要依靠可视化平台来完成，早上线一天，就能早日安排在线授课，不耽误教学进度。学校信息与网络中心具体负责老师加班加点与戴尔科技的销售和技术团队进行需求分析和产品配置选型，第一时间制定具体可行的实施方案。戴尔科技的销售和技术团队全盘评估了可视化平台项目，考虑到服务器是平台建设的一部分，新增的服务器需要与老旧服务器融合，建议使用戴尔易安信PowerEdge R940xa服务器，通过专业的定制化配置，最终达到一个契合平台的最佳方案。（戴尔易安信PowerEdge R940 xa服务器如图1所示）

戴尔易安信PowerEdge R940 xa服务器

　　2月10日，第一版平台扩容方案确定，建设实施5天后又优化制定了第二版扩容方案，并马上投入建设实施，2月23日完成设备调试入网，2月24日学校上线可视化平台，正式启动了2020春季学期线上教学工作。线上开课第一周，是访问量和在线教学需求最大的时间，PowerEdge R940 xa成功完成了搭载网站、视频转码两大主要任务。尽管可视化平台的业务负载非常高，戴尔易安信PowerEdge R940 xa几乎满负载运行，但依然能保持出色的转码性能和高稳定性。

　　学校在戴尔科技的协作下，自2月24日线上教学开课以来，教学可视化平台日总访问量最高值超过149万人次，平台每日参与学习的师生总人数超过2.4万人，平台日网络总流量超过3.3TB，平台每日网络流量峰值超过1.5Gbps，平台网络上行流量峰值数次达到单IP网络带宽最大峰值。

　　可视化平台从出方案到项目上线仅用了两周时间，平台中的教学数据和师生信息齐全、安全，通过系统可以实时、全面性的客观记录教学过程，实现了高并发的在线教学，成功保证了师生正常教学活动，为教学决策和学习优化提供服务，辅助教师开展精准教学，辅助学生实现个性化学习，课程资源将沉淀为未来教学的宝贵财富，有效提升教学质量。

　　远程教育的启示与愿景

　　疫情推动了中南大学远程教育的建设进度，面对全校师生在线教学的巨大需求，远程教育平台要如何克服各种卡顿、崩溃，给学校信息与网络中心提出了一个艰巨的问题。此次疫情期平台的建设是中南大学在线教学实践领域，一次大规模的深入探索，改变了教师的“教”，改变了学生的“学”，改变了学校的“管”，改变了教育的“形态”。借助疫情，中南大学把现代信息技术全面融入了教与学的过程。

　　同时，戴尔科技也将不遗余力地与中南大学进行更多更深入的合作与探索，在教学视频存储和检索、海量图片和存储和检索、多路视频转码、挖掘数据价值方面给中南大学提供更多具体建设案例。同样的，戴尔科技也期待有机会为更多教育领域的院校，研究机构提供优秀的信息化产品、服务和解决方案，为加快加强我国远程教育信息化的建设出一份力。