1、启动考试系统后，考生直接单击“连接考试管理服务器”（也可能需要根据考场提示，输入考试管理服务器的IP地址，然后单击“连接考试管理服务器”）进入考试系统。

　　2、根据屏幕提示，输入考生准考证号、姓名和有效证件号（其中考生准考证号和姓名必须输入），确认信息无误后，单击"确定无误，开始抽卷".如果输入了错误的准考证号，请点击“重新输入准考证号”，重新输入。

　　注意：考生信息是考生考试答卷的唯一身份标识，一旦确认，此信息考生不能修改。

　　3、答题界面为浏览器模式，可以按任意顺序答题。

　　4、操作题答题操作方法：

　　（1）单击“开始答题”按钮，系统即启动与试题相对应的程序环境（例如，如果题目要求用WORD完成某项任务，系统会自动启动WORD应用程序环境），同时试卷会缩小成为一个可调整大小的浮动题板，用来显示题目内容（参考图1）。

　　（2）考生在该环境下按试题要求操作即可，答题过程中如需要其它应用程序，请自行启动。

　　（3）考生答题结果须保存，在当前程序环境中执行保存操作即可，注意务必不能更改保存文件的路径和文件名。在操作过程中请仔细阅读浮动题板中的红色字体。

　　（4）如需修改答题内容，请随时回到完整试卷，单击“开始答题”按钮。

　　5、答完所有试题并检查无误以后，单击屏幕上端“交卷”按钮，根据提示检查答题数量，单击“确认”后即完成交卷。

　　6、在考试过程中，考生不能随意更改考试计算机的系统配置，不能执行与考试无关的操作，否则将导致考试意外，其后果将由考生承担。

　　7、如遇到计算机系统故障，请举手向监考工作人员示意。

　　8、每个考生的答题截止时间前5分钟，系统会提示考生交卷，请考生根据提示执行保存和交卷操作，否则当考试截止时间到后，系统将自动强制交卷，此时考生正在解答的内容将不被系统记录（除非他已经保存并且点击过浮动题板上“这道题答完了”按钮）。请注意控制答题时间，随时保存答题结果。

　　编辑推荐：2011年5月全国软考冲刺备考专题