中国教育在线讯  11月13日下午，由学院为主牵头，江西省商务学校和瑞昌中等专业学校为副牵头的1+X呼叫中心客户服务与管理的联盟院校成立大会通过腾讯视频会议的形式举行。出席本次会议成员包括学院党委委员、副院长徐安庆，教务处处长徐祖荣，经管分院副院长甘岱琳、龚利群，1+X呼叫中心客户服务与管理证书的培训老师饶国华、张丽娟以及12所联盟院校的相关同仁。

　　会上我院被授予江西省1+X呼叫中心客户服务与管理技能等级证书联盟理事长单位。徐安庆副院长进行了会议致词，他强调,我院高度重视1+X证书工作，联盟院校的成立为各院校提供了一个信息交流的平台。我院作为联盟理事长单位将大力支持联盟工作的开展，积极组织1+X呼叫中心客户服务与管理证书联盟的所有理事单位为全省1+X呼叫中心客户服务与管理考证工作贡献力量。

　　会上，各个联盟院校对本校的1+X呼叫中心客户服务与管理的考证情况进行了汇报；审议通过了联盟章程和推进工作方案，为后期各个院校的1+X呼叫中心客户服务与管理的考证工作作出了明确的指引；评价组织机构人员对证书进行意义解读，让所有的联盟院校进一步明确了考证工作该如何安排；12所联盟院校的参会人员还就1+X证书联盟工作开展讨论，并提出合理性建议，力争为全省1+X呼叫中心客户服务与管理证书联盟事业发展创造良好的平台和发展机遇。

　　本次会议的成功召开标志着江西省1+X呼叫中心客户服务与管理证书联盟正式成立，为江西省各兄弟院校搭建了1+X呼叫中心客户服务与管理证书工作的交流平台，也为我校其他分院的1+X证书工作的开展提供了指引。【供稿：学院经管分院】