内蒙古自治区教育招生考试中心智能客服系统上线试运行

为进一步提升招生考试信息化服务水平,更好地服务广大考生,内蒙古自治区教育招生考试中心智能客服系统现已上线试运行。 通过智能客服系统,考生及家长能够更加方便获取招生政策、公示公告等官方招生考试信息。

操作流程

电话客服

考生拨打电话0471-3969666,通过语音交互进行考试业务咨询,系统智能应答,对需要转接人工处理的业务系统自动转接。

网页客服

考生在考试中心官网,点击“智能客服”后在交互页面进行考试业务问题的咨询,智能客服可以以文字或语音播报的方式进行自动反馈。

目前已开通普通高考业务咨询,其他考试将陆续上线。

1、凡标注中国教育在线原创文章,转载请注明出处中国教育在线及本文链接。
2、本文链接:https://www.eol.cn/jijiao/w_kaoshiyuan/361277.shtml
3、如果你希望被中国教育在线报道,请发邮件到jijiao@eol.cn告诉我们。
免责声明:

1、 凡本站注明“稿件来源:中国教育在线”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:中国教育在线”,违者本站将依法追究责任。
2、本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿,本站转载出于非商业性的教育和科研之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函联系。

相关推荐
院校推荐
×