中国教育在线浙江站讯 （实习记者 鲁少辛 通讯员 王国海）9月12日一大早，浙江纺织服装职业技术学院校区已经十分热闹。12日、13日是该校2021级新生报到的日子，3816名新生陆续从全国各地相聚校园，踏上三年的求学之旅。校园里一派忙碌而有序的景象：随处可见的“红马甲”志愿者、耐心指引的保卫部大叔、忙碌亲切的辅导员老师……学府东苑、学府西苑、风华广场上，各二级学院和职能部门都设置了咨询服务岗位，为新生和家长提供新生咨询、绿色通道等服务。老师和同学们用热情的笑脸和贴心的服务欢迎新生们的到来。

　　全媒体平台覆盖，学生提前“心中有数”

　　据了解，学校各部门早在暑假期间就为新生们的到来做好了准备，力争让新生对学校“一见钟情”，让家长对学校“一见如故”。

　　为适应“互联网+”的一代新生需求，贴近新生日常手机使用习惯，今年学校工作迎新采用了全新的迎新系统，通过提前信息采集和现场扫码的方式，用手机迅速高效地完成各类签到等新生报到手续。新生和家长们都表示：这样的人性化服务贴心又方便。

　　“早在8月初，学生工作部就开始通过迎新网站发布‘新生报到指南’系列，内容从资助到选课，从就医到安全，从报到到军训，几乎涵盖了新生入学的所有方面，各学院和职能部门精心准备的图文资料让学生们提前对大学生活有了充分的了解。” 学生工作部负责人说。

　　部门学院齐合作，服务细致“温暖人心”

　　每年迎接新生工作细致而繁重，新生可能遇到的问题五花八门，从职能部门到各学院，大家早早就做好准备，力争为新生们提供最细致周到的帮助。

　　活跃在宿舍里、道路上、体育馆各处的志愿者，他们提前多日就来到学校，接受岗前培训，在各个岗位上服务新生和家长们。从新生大巴车下车到宿舍楼内帮忙运行李、从指路引导到搬水搬书、从帮忙解答校内生活疑问到回答宁波风土人情……这些“小哥哥”“小姐姐”们忙得不亦乐乎，却又一直满面笑容。

　　学校还为困难学生开辟了“绿色通道”，帮助家庭经济困难新生顺利入学。“方便”“高效”是新生们对绿色通道一致的评价。一位新生通过申请生源地助学贷款，成功在绿色通道办理了报道并领取了学校给准备的新生入学大礼包，她对学校简洁高效的办事流程和体贴入微的关心表示很惊喜。

　　宣传部、学生工作部、教务处、校团委提前进行线上线下迎新宣传工作，校园内随处可见的横幅标语、灯杆旗让学生和家长倍感温馨。学校充分利用新媒体解答新生疑问，导航新生大学生活，积极筹备即将开始的新生入学教育主题系列活动等，拉近了新生与学校的距离。保卫处联合高校派出所民警、交警早早对校园进行了考察，制定车辆停放方案，报到期间安排充足警力指挥交通，为新生报到提供便捷的通道。校园建设管理处、校医务室等部门通力合作，为新生和家长们提供食宿、医疗等服务，同时为报到期间和后续的军训工作做好各项保障服务。

　　“不能看看孩子生活环境，有点遗憾”

　　9月12日上午10时开始，迎接新生报到的高峰期，一幕幕温情“小别离”在校区南门口不断上演：因疫情防控，家长不得进校，学生入学报到，宿舍铺床等流程全都得自己完成。不少不放心的家长站在校南大门口久久不愿离去，还想多看孩子一眼。然而，记者在采访中发现，这堂名为“自立”的入学先导课，新生们完成得都挺不错，套枕套、铺床、挂蚊帐，样样都得心应手。

　　在南门外，从金华义乌来的家长杨先生，脚边放着两个编织袋、两个行李箱，还有一个大塑料袋。“都是孩子生活必须的东西，志愿者已经帮他拿进去一批了，一会儿他们出来拿第二批。” 杨先生说，儿子读的是时装学院服装设计专业，这是第一次离家上学，“培训都做过了，住我不怎么担心了，现在开始担心吃，孩子会不会吃不惯？”

　　同样操心的，还有家长黄女士。“这个灰色的被单放在中间，那个垫在下面，是比较烦一点，但是不难。”校门外，家长黄女士举着电话，现场指挥女儿铺被子。尽管校内设施齐全，但黄女士和不少家长一样，还是购买了生活寝具，打算从外面给孩子递进去。“能为她做点就做点，怕孩子有个什么需要。

　　新生报到肯定是件大事，记者在采访中发现，不少家庭都是全家总动员。纺织学院新生小徐的奶奶告诉记者，全家一大早从安徽开车过来，带来的东西一趟搬不完，爸爸妈妈还在搬运中。“东西搬完我们就回去了，孩子虚岁18，以前从来没出过远门，他爸妈也挺不放心的。”

　　“你们还带了无线路由器？学校应该有网线吧？”旁边一位来自四川的家长王女士顿时有点不放心，“不行的话只有靠娃自己了，我们大早来的，下午要赶飞机就回去了。”王女士说，不能亲眼看看孩子的生活环境，跟孩子一起逛逛心仪的大学，多少有点遗憾。

　　据悉，新生注册报到之后，接下来2021级新生们将迎来为期两周的军训生活，并参加内容丰富的新生入学教育系列活动，以昂扬的斗志和饱满的精神状态迎接崭新的大学生活。

（责任编辑陈显婷）