房地产置业顾问工作内容
2024-12-28 来源:中国教育在线
房地产置业顾问负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁服务;负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;负责公司房源开发和积累,与业主建立良好的业务协作关系。
房地产置业顾问的职责:
主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
挖掘潜在的客户;
进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
每天记录电话咨询及客户接待情况;
协助解决客户售后服务工作;
销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
做好对客户的追踪和联系;
每天做销售小结,每月做工作总结;
维护售楼现场的设施的完好及清洁。