会展策划师

会展策划师

会展策划师是指从事会展项目的市场调研，进行项目立项、招商与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。

一、职业描述

上世纪90年代以来，被人们誉为“撒钱产业”的会展业，正依托我国经济的快速发展在全国各主要城市迅猛发展。而会展策划师也成为一种“稀缺资源”。

会展策划师是指从事会展项目的市场调研，进行项目立项、招商与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。会展策划师凭借自己的一双“慧眼”，根据客户的品牌特色和需求，运用现代设计理念和管理理念，通过调研、方案制定、执行运营三个主要阶段，创造出与众不同、吸引众人眼光的展会。并在展会进入执行运营阶段后，退居幕后，成为协调和监督展会运转的二线人员。

二、工作内容

会展人才大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才，前两者就是我们通常所说的会展业人才。会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前，在展览和会议行业中，因公司的业务需要和人力资源状况不同，会展策划师的工作各有不同。但无论岗位职责如何划分，较重要的管理岗位的职责都包括市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。

如果按照会展策划师工作的时间顺序，可以将会展策划师的工作划分为三个阶段：

第一阶段，策展前的信息沟通。策划师在策展之前须和客户联系，了解他们的需求。准确把握客户需求点是这一阶段工作的重点和关键。与客户沟通后，策划师再把客户需求交代给设计部等其他策展相关部门和人员，为今后的策展工作打下坚实的基础。

第二阶段，策展。策划师类似于项目经理，进入策展阶段后，他们要完成的任务有，会展的市场调研、方案策划、销售和管理等相关活动人员等。

第三阶段，协调监督展会实际运营情况。策展完成后，展会就将计入具体实施阶段，这一阶段会展策划师会转向幕后，更多的从事展会的资源、人员等的协调工作，全面监督展会现场的运营情况，保证展会顺利举行。

总的来说，一个会展策划师的工作职责包括会展项目的市场调研，会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划，会展项目的销售和会展的现场运营管理几个主要方面。

根据会展策划师的每项工作的内容，其工作职责可以进一步细化为以下几个方面：

1、组织筛选有关行业的会展资料，收集、分析和整理展会信息；

2、收集、整理客户信息，并开发、维护客户；

3、联系、组织、安排展会（如报名、定制展位、宣传）等工作；

4、协助策划会务、活动、展览等，编制项目计划书并执行项目。

5、撰写展会企划方案，策划会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案；

6、前期市场调研

7、展会销售；

8、策展前期、中期、后期的全程协调；

9、展会的现场运营管理。

据会展业内专家介绍，要从事会展策划行业首先要有室内设计专业相关的学历，需经过专业培训合格后并持有相关资格证书，掌握基本展位布置、展架的设计能力。其次，就是要熟悉会展的基本流程，能独立完成设计，了解基本的设计和施工方法。最后，策划师还要对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神。优秀的会展策划师并不是一蹴而就的，需要策划人员一点点积累，也需要他们灵感的积聚和爆发。

除以上从业的基本要求外，展览市场不同的需求，决定了不同的策划主题，作为会展策划师，拥有一双“慧眼”至关重要，只有做到与众不同，才能真正吸引众人的目光。

会展策划师也会遭遇一些风险因素，如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等，所以学会规避风险和风险控制能力也是会展策划师的必须素质。

专业方面，原则上这个行业对应的专业很明确，就是近年来一些高校设立的会展经济与管理、会展艺术与技术专业等。但由于这是一个对综合素质要求很高的行业，所以市场营销、工程管理，乃至做布景的美术设计，做文案的中文、新闻，做广告、搞招商的广告学等专业，都能够凭着悟性和整合能力在会展策划行业分得一杯羹。

但是说到底，英雄不问出处，学历和专业并不是进入会展策划行业必须跨越的门槛，这个行业更注重的是从业人员的综合素质。会展策划师应具备的能力与素质可以简单归纳为以下三个方面：

1、良好的市场调研和信息获取能力——策划是基于市场情报的，情报不准确就无法分析解决问题，从而直接影响整盘策划方案；

2、良好的表达能力和沟通能力——好的策划师应该是最懂客户的那位“知心者”，同时又能根据要求用专业的方法给出方案。策划就是把客户的问题考虑清楚，总结出一个比较合理的路线，达到某个目的，所以良好的沟通和表达能力对策划师至关重要；

3、良好的项目调控能力和管理能力——高级展会策划师会从调研、策划、执行到销售一管到底，真正成为会展项目的管理者。因此如果不具备项目经理的各项能力的话，很难达到这一境界。比如沟通协调、宏观调配、统筹全局、平衡各方的逻辑思维能力。

4、创新精神——对于会展策划师来说，有没有敏锐的直觉来提出一个有创意的展会主题很关键，但会展创意和服装设计创意、建筑设计创意等行业有很大的不同，它来自头脑风暴，但又不是简单的头脑风暴。优秀的会展策划师的创意不是天马行空的，而是从纷繁复杂的社会现象中去发掘展会的商机。

四、薪资水平

一般的会展公司实行固定月薪或是保底＋提成方式，月薪范围在2000-7000元左右。上海地区根据能力，基本工资2000-7000元，年底有分红；北京基本工资2000—5000，加奖金可以达到3000—7000元左右；中西部城市的月薪范围在2000—4000元左右。工作经验对薪资会产生一定的影响。在北京、上海、深圳等城市，刚刚入行的会展专员的月薪大约是2000—3000元，从事该职业约5年之后基本月薪一般可达到5000元；在重庆、武汉等中西部城市，新人的月薪同样在2000元左右，从事该职业5年之后，月薪约可达到3000—4000元。

会展策划师职业资格共设四个等级：四级会展策划师（国家职业资格四级）、三级会展策划师（国家职业资格三级）、二级会展策划师（国家职业资格二级）、一级会展策划师（国家职业资格一级）。

注：开考等级为四级、三级。

六、揭秘会展策划师的工作

为了帮助大家对会展策划师的工作有更立体更直观的认识，我们特别选择了一位资深会展策划师的职业手记作为案例，为大家详细解读会展策划师是如何策划一次展会的。

□会展策划师策展成功的关键因素

据国外专门机构的调查，参观者对展会各因素的记忆顺序包括：展品吸引力 39% ，操作演示 25% ，展台设计 14% ，展台人员表现 10% ，散发资料 8% ，展出者的名气 4% 。由此可见，参展商并不是有名气就可高枕无忧了，关键在于展会现场的表现。

首先，展品选择是第一位的。 展品是给观摩者留下印象的最重要因素。展品选择应依据三项原则： 1 、针对性， 2 、代表性， 3 、独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容。代表性是指展品要体现展出者的高新技术，生产能力及本行业特点。独特性是指展品要有自己的独到之处，与同类产品相比，明显有别。

其次，参展商的现场展示。 现在，很多参展商都采用歌舞表演，有奖问答和视频音频的展示方法。这是因为在静态条件下，并不能说明展品的全部性能，显示全部特征，需要借助其他材料或设备等手段来加以说明，强调及渲染。参展商要注意引导参观者的现场参与，并准备一些小包装样品免费派发。

第三，展台设计。 当前，很多展会还以特装修的比例为主要宣传点。各参展商也越来越重视特装修。但特装并非花钱越多，装修越豪华越好。参展商考虑的应是特装能否充分反映自己的形象，吸引参观者的注意力。因此，你可以从几个方面衡量装修是否达到目的： 1 、展台设计要与展会整体的贸易气氛相协调; 2 、展台设计是为了衬托展品，不可喧宾夺主; 3 、展台设计需考虑参自身的公众形象，不可过于标新立异; 4 、不要忽略展台的展示、会谈、咨询和休息等基本功能。

第四，工作人员的配备是展览成功的关键。 展台的人员配备可从四个方面加以考虑： 1 、按展览会的性质选派合适类型或相关部门的人员; 2 、根据工作量的大小决定人员数量; 3 、人员的基本素质及个性; 4 、加强专业知识的培训及产品性能的了解 , 包括专业知识、产品性能、演示方法等等。

第五，客户邀请。 前往专业展会的参观者目标都很明确。所以参展者除了被动地等待客户，开展前要有意识地邀请客户。可采取直接登门拜访、刊登广告、现场宣传、派发资料等手段，邀请和吸引客户。

□会展策划师的策展时间表范例

●12 个月前： 1 、从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场等各方面，综合专家意见，确定全年展览计划; 2 、与展览主办单位或代理公司联系，取得初步资料; 3 、选定场地;(一般而言，首次参加国际大展，较难取得最佳位置); 4 、了解付款形式，考虑汇率波动，决定财务计划。

●9 个月前： 1 、设计展览结构; 2 、取得展览管理公司的设计批准; 3 、选择并准备参展产品; 4 、与国外潜在客户及目前顾客联络; 5 、制作展览宣传册。

●6 个月前： 1 、以广告或邮件等进行推广活动; 2 、确定旅行计划; 3 、预付展览场地及其他服务所需款项; 4 、复查公司的参展说明书、传单、新闻稿等，并准备必要的翻译; 5 、安排展览期间翻译员; 6 、向服务承包商及展览组织单位定购促销广告。

●3 个月前： 1 、继续追踪产品推广活动; 2 、最后确定参展样品，并准备大量代表本公司产品品质及特色的样品，贴上公司标签; 3 、将展位结构设计做最后的决定; 4 、计划访客回应处理程序; 5 、训练参展员工; 6 、排定展览期间的约谈; 7 、安排展览现场或场外的招待会; 8 、出国展则需购买外汇。

●四天前： 1 、将运货文件、展览说明书及传单等额外影印本放入公事包; 2 、搭乘飞机至目的地。

●三天前： 1 、抵达，饭店登记; 2 、视查展览厅及场地; 3 、咨询运输商，确定所有运送物品是否安全抵达; 4 、指示运输承包商将物品运送至会场; 5 、联络所有现场服务承包商，确定一般准备就绪; 6 、与展览组织代表联络，告知通讯方法; 7 、访问当地顾客。

●两天前： 1 、确定所有物品运送完成; 2 、查看租用的设备及所有用品，了解其功能; 3 、布置展位; 4 、将所有活动节目做最后的决定。

●一天前： 1 、将摊位架构、设备及用品做最后的检查; 2 、将促销用品送达直接分配中心; 3 、与公司参展员工、翻译员等进行展览前最后沟通。

●展览期间： 1 、尽早到会场; 2 、展览第一天即将新闻稿送到会场的新闻中心; 3 、实地观察后尽早预约明年场地; 4 、详细记录每一个到访客户的情况及要求，不要凭事后记忆; 5 、对于没有把握的产品需求，不要当场允诺，应及时报告总部作出合理答复。一旦应诺，必须按质按期完成; 6 、将每日情况做成简报通知员工; 7 、每天将潜在商机及顾客资料送回公司，以便及时处理及回应。

●展览结束： 1 、监督摊位拆除; 2 、处理商机; 3 、寄出感谢卡。

（资料来源：互联网）