中国教育在线浙江站讯（记者 赵小倩）疫情就是命令，防控就是责任。在当前疫情防控的特殊时期，中国美术学院充分发挥网络信息技术优势，积极作为，主动服务，科学防疫，精准施策，以师生数据为基础，以系统开发为突破，对接省政务数据平台，实现师生健康数据精密智控，保障网上办公和教学，确保全校师生工作学习两不误，让信息化手段在防控战“疫”中体现出更加重要的支撑作用，展现了信息化在关键时刻的使命和担当，极大地提升了师生对于信息化工作的信任度和满意度。

　　一、开发系统平台，助力疫情防控高效有序

　　上线健康信息申报系统，做好师生健康数据收集工作。为及时掌握师生每日健康情况，帮助师生做好疫情防范应对，校信息办争分夺秒，连夜加班开发上线“师生健康信息申报系统”。系统依托学校统一身份认证平台和综合数据服务平台，在保障师生信息安全的前提下，可通过手机扫码、网址登录、企业微信等多种入口方式登录，上报信息只需要几秒钟就完成，并根据疫情变化和统计要求，及时更新填报字段，实现了分层级管理和维护，集成短信、微信催报等功能，确保数据统计准确和责任层层落实。

　　开发学校专属健康码， 做好疫情期间校园出入管理。为加强疫情联防联控，优化校园安全科学管理，学校实行“美院健康通行码”核验进校制度，根据实际需要，动态管控校园进出人员。结合网上办事大厅开发“疫情期间进校申请”事项，实现校内外人员审批准入流程，全流程在线审批，数据可实现追踪倒查。进校申请联动师生信息认证码和杭州市健康码数据，生成“二码合一”的师生专属校园健康通行码，在允许进校时间前一小时健康码由灰色自动变为绿色，凭绿码进校，同时结合人脸识别技术，使校园门岗管理更有序更高效。

　　二、梳理打通数据，实现抗击疫情精密智控

　　全面梳理师生员工数据，做到防疫人员覆盖无死角。梳理全校师生员工数据信息，在原有在职教工和在读学生信息的基础上，增加了继续教育学院、附中以及后勤公司、资产公司、物业人员等其他临时员工1700多人的信息，实现全校45个部门、430个班级、12000多位师生员工每日健康打卡全覆盖。师生员工健康数据对接浙江省政务数据共享平台，通过教育政务共享接口，实现与杭州健康码信息的同步打通，为疫情期间校园进出管理提供数据支持，保障校园和师生安全。

　　精准掌握数据分析统计，做到疫情状态实时动态把握。在师生健康数据的基础上，结合浙江省疫情风险“五色图”，完成学校疫情状态数据报表、图表的实时动态统计，精准掌握师生当前健康动态信息，省内师生数据精确到每个县市区，实现了疫情防控数据精准化、防控过程高效化，使学校决策更具针对性和有效性，确保学校疫情防控工作顺利开展。

　　三、优化网络环境，保障网上办公和在线教学

　　保障在线办公和视频会议，做好远程办公技术支持。在疫情防控期间，为减少人员聚集，加大力度推广视频会议使用，信息办及时与教育厅视联网会议系统进行网络对接和调试，为学校提供多次视频会议的技术支持工作，确保上级疫情信息的及时传达。信息办还充分利用学校数据中心的数据资源，依托钉钉平台，建立学校教职员工通讯录，为学校内部办公交流和视频会议等提供支持。

　　提供宽带升级和流量充值服务，做好网络环境等条件支持。针对师生在家开展网上办公和在线教学的需要，信息办主动联系杭州移动、杭州电信、杭州联通等运营商，为我校6000余位师生办理了家用宽带免费提速和免费手机流量包服务，方便广大师生在家工作和学习，为师生网上报平安、网上办公及网上教学提供了周到贴心的服务。

　　维护网站系统运行稳定安全，做好校园网络平台教学保障。持续保障校园网络系统稳定运行和信息通畅，保障校园各级网站、VPN等各系统运行，为校外访问校内图书馆等资源提供便利，为开展网络教学、师生和家长获取数字教育资源、开展在线学习提供快速稳定的网络服务。并安排专职网络工程师做好远程值守，确保校园网络系统运行与安全。

　　四、响应师生需求，全面提供各类信息技术服务

　　将自助打印服务搬到网上，做到云端下载免费打印。针对疫情特殊时期学校封闭式管理的现状，响应师生所需所求，将线下自助打印功能搬到线上，紧急开发师生各类证明的在线申请与打印功能，并对接学校微信服务号和网上办事大厅，共提供学生在读证明、学籍证明、学历学位证明、入学证明、成绩单、英语等级证明和教职工收入证明等13项免费自助打印服务。

　　录制信息化应用系列小视频，做好技术支持服务工作。疫情期间，师生对于利用信息化技术进行网上办公、在线教学、科学研究等需求剧增，针对当前疫情现状，信息办设身处地为师生着想，积极思考相应的服务策略，针对师生有可能遇到的问题，制作了一系列信息化应用操作小视频，见屏如面，隔屏手把手将信息化工具教给遍布全国各地的师生，例如如何在线填报健康打卡、如何使用VPN进校内网查找资源、如何发起钉钉视频会议等一系列简单实际的应用，并通过微服务号发布推文，得到师生的好评。

　　上线疫情信息问答程序，做好科学防疫信息服务工作。为了更好地让师生了解疫情相关信息，对抗疫情，信息办搜集了各类疫情相关问题和答案，紧急上线了“疫情问答”栏目，打开中国美术学院微服务公众号的自助服务-疫情问答，可以直接点击问题获取答案，也可以自行输入问题关键词，自动获取智能回复，为师生答疑解惑，为抗疫提供全面的信息资讯服务。