2013年管理咨询师考试案例分析知识点5
http://zige.eol.cn 来源: 作者:网络 2013-02-27 大 中 小
案由
包装组经常会发生中转笼里各种半成品云集“开会”的现象,由于品种各异,是高低不一、大小不一、甚至好坏不一,总之用一句话概括:乱七八糟。
危害分析
1、占用空间、资源,使有限的空间看上去凌乱不堪,减少使用面积;使有限的资源(中转笼整理后就不必这么多)无故占用。
2、降低效率,取用上要重复花费一笔时间去挑去拣,人为耗时。
3、影响形象,脏乱差是管理不善的一个缩影,细节决定成败。
4、产品质量易造成管理漏洞,成为隐患。
成因分析
1、班组长没有整理有序的意识和管理理念。
2、员工没有及时清场的养成教育和素养,总抱怨没有专人来清理,所以才会这样。
3、管理层疏于管理,缺乏培训与监督,易造成员工行为放任自流。
解决措施
1、进行动员,告诉大家:半成品一要有标识(目视管理);二要有固定地点(定置定位);三要一个品种只有一个存放处,不能遍地开花(不二法门)。动员后,组织大家亲自动手搬运、整理。
2、为促使养成习惯,要进行专项检查的跟进,坚持每天班前或班后进行摆放的检查,并将结果及时反馈。
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