中国教育在线浙江站讯 （记者 陈显婷 通讯员 穆一凡 陈琦）“点这里，在备注的名字前加数字０再保存，您就可以在通讯录的最前边看到您的常用联系人了。”近日，在桐庐凤川街道老年活动中心，大学生小魏正手把手教张奶奶怎么用手机的特殊功能。

　　这是浙江工商大学杭州商学院的银发手机课堂，学院的志愿者制定系列课程，定期走进社区。课程内容包括设置第一联系人、用手机进行紧急求助、清理手机内存、使用视频通话等等。

　　张奶奶一直深受社交软件的困扰，她表示自己的手机经常出问题，儿女平时又比较忙，没有办法经常帮自己修理手机，而且每次想要和自己的女儿用微信联系时，也很难找到对话框，需要挨个仔细看过去。在志愿者的帮助下，终于解决了她的烦心事。她激动地说：“没想到点两下，我女儿的名字就到最上面去了，以后就不用一个一个翻了！”

　　赵奶奶平时一个人在家，年纪大了，她担心万一有事的时候，自己紧张，着急忙慌忘了儿女的电话。听说可以设置手机的紧急联系人，她就让志愿者帮她解决这个难题。志愿者聂美林耐心地陪着奶奶一步步地操作：“在设置这里，我们点开紧急求助，把开关打开后，您要是遇到紧急情况，就按5次电源键，手机就会自动报警，并且帮您联系第一联系人。”

　　“我的爷爷奶奶也不会使用手机，看见他们，就像看见了我自己的爷爷奶奶。”聂美林是参加此次志愿活动的计科专业学生，她感慨道：“老人们接受新事物会比较慢一点，手机的很多操作都不会，我在家里也是这样一步步教爷爷奶奶操作手机的，这次我还遇到了两位子女家住得很远的老人，我就把自己设置为他们的第一联系人，我们学校就在小区对面，希望自己可以在老人们有紧急情况时及时帮助他们。”聂美林表示，自己以后会经常来看望这些爷爷奶奶。

　　记者了解到，目前正在杭州商学院读大二的王海晶是本次活动的发起人，她表示：“活动最初的目的是让老人能够学会手机的一些基本操作，比如将自己的儿女设置为第一联系人、进行紧急呼救。但是在相处的过程中，我们感受到让老人们更加开心的是有人能够陪伴他们。能够真正地为他们做点事情是我们组织这次志愿活动最大的收获。”

　　柴埠村委员皇甫红英说：“老人们对本次活动的反响非常热烈，有些老人已经开始询问下次学生们来的时间。对于社区老人而言，缺少的不只是‘第一联系人’，还有关怀和慰藉，这些大学生的到来刚好弥补了这一点。另外老年人对新事物了解不足、防范意识不强，被电信诈骗的例子也很多，让他们学会使用手机，懂得如何区分各类信息，也是建立老年人防诈骗意识的重要一步，我们会继续开展此类活动，将温暖和关爱带给老人。”

　　此次学生的自发活动受到了浙商大杭州商学院人工智能与电子商务学院党总支书记潘洪明的高度认可，他表示：“作为桐庐唯一一所大学的学生，杭商院学子应该承担更多的社会责任，帮助社区老人只是一个起点，我们还会到更多社区或学校去开展这类活动，力所能及地为社会贡献力量。”

（责任编辑 吴文建 赵洪河）