2011初级社工综合能力：社会工作者的知识基础
http://zige.eol.cn 来源： 作者：学易网 2011-01-12 大 中 小
社会工作者的知识基础
(一)理论方面的知识
社会学、心理学、管理学。
(二)政策方面的知识
社会政策、公共政策。
(三)技术方面的知识
尤其是调查研究技术、现代信息技术。
(四)文化知识
服务对象多样化，问题多样化，为“同情地理解”所需要。
社会工作者的能力要求
(一)技术能力
(二)文化能力
如少数民族的沟通协调
边缘化群体的亚文化。
(三)心理素质
沉稳、冷静，良好的判断力和快速的反映能力，乐观，有同情心又不感情用事，耐压力。
(四)持续学习能力
服务对象和问题复杂而有变化。
经验积累之外，还要不断学习，自我超越。
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