中国教育在线浙江站讯 (记者 陈显婷 通讯员 陈林)“每次打开车站大门，一天的工作就开始了，我们站务员服务工作的好坏，与乘客的出行体验息息相关，也影响着每位乘客每一天的出行安全。”在杭州地铁金家渡车站，值班站长余亚男笑着说。

　　进入九月，杭州各大高校迎来了开学季，地铁出行人流量持续上升。为此，浙江交通职业技术学院开展了“喜迎二十大 忠诚保平安”活动，在中秋小长假期间，轨道交通学院城市轨道交通运营管理专业的在校大学生与杭州地铁运营分公司的员工全面开启“保平安”模式。在做好疫情防控的同时，大学生志愿者将所学的专业知识化作“服务人民”的实际行动，守护莘莘学子和广大市民群众的出行安全。

　　考虑到新生入学的行李较多，在9月15日新生报到期间，浙江交通职业技术学院轨道交通学院“交通一路先行先锋队”“轨道交通爱心服务队”等大学生志愿者将持续上线，在做好乘客出行问询、扶老携幼保障的同时，全力帮助2022级新生平安出行。另外，杭州地铁在设有爱心服务台的车站常备手推车、爱心雨伞等物资，为有需要的乘客提供更多暖心服务。

　　“从乘客咨询、票务工作到引导乘客上下车，确认车门安全关闭，手指确认，都要为乘客提供积极帮助。希望我们热情周到的服务，能让乘客在地铁出行中感到舒心，这是我们的追求。”轨道交通学院大学生志愿者黄佳雯说。

　　据悉，此次“喜迎二十大 忠诚保平安”活动将持续开展2个月。按照人均为500人服务计算，在校大学生志愿者们将为近30000名市民提供交通爱心志愿服务。浙江交通职业技术学院轨道交通学院党总支书记、院长白继平表示，该活动作为大学生思想政治教育“五位一体”工作体系的重要载体，充分把党建工作与专业优势转化为思想政治工作治理效能，很好地将思政教育、专业技能与社会实践三者深度融合，引导大学生在积极为人民服务的过程中，进一步提升自身专业技能，体现了城市轨道交通运营管理专业应用性教学与实践育人的特色成果，进一步彰显了学校办学的社会效应。

（责任编辑 余新花 赵洪河）